购货流程【帮助中心】
线上购买
线下购买
1、搜索产品
进入HONC首页搜索平台,目前涉及产品、型号较多,产品信息达到10万多条,用户找产品只须短短的几微秒就可以轻轻松松的搜索到自己想要的产品,而且每个产品附带详细的图片及文字说明。
2、确定产品型号
产品信息搜索出来后,建议用户仔细查阅产品的详细资料和产品图片,确认你所需求的产品与你所搜索出来的产品名称、型号、规格和各项参数是否吻合。
3、签订销售合同
用户在确认好所购产品后,可以参考我们网站上的价格来订货(注:网站上的价格一般是不含税含运费的),也可以直接发传真到021-20969530进行书面询价。或通过E-mail到sale@honc17.com来询价,在双方确定单价,税率,交货方式后,制定正式的销售合同双方盖好有效章后相互回传各保留一份。
4、付款收货确认
本公司会一律履行销售合同上的交货时间交货(注:遇到天灾等其它自然原因除外),客户购买的产品我们会依客户指定的运输方式将货品送到客户指定收货地点,,本公司销售的产品都保修一年,保修期从发货当日开始算起(附:消耗品不列入保修范围),如遇质量问题请写明故障原因后联系本公司售后服务部,我们会以最快的速度为用户解决故障。
上门购买
上门提货订购服务:
您的订单确定后,您可以直接到HONC货物配送中心提货;
如需了解乘车路线,请与我们客服中心联系021-20969529。
特殊说明:
· 上门自提的订单,请联系相关负责人,并在约定的时间内到自提点提取货物;
· 自提时间:周一至周五,09:00 - 17:00(如遇国家法定节假日,则以HONC发布放假时间为准,请大家届时关注);
· 对于上门自提的客户,HONC可以接受现金、支票付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整,需要款到帐后方可提货;
· 钱、货需客户当面点清,离开提货点后,HONC将不再对钱、货数量负责;
· HONC所售出每款产品都开具普票或增值税发票,如果当日未能开具发票,三个工作日左右,按订单地址将发票快递给客户。