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配送方式
 
配送方式

 
尊敬的客户,针对上海市区以外的客户,我们将主要采用前3种发货方式为您派送您所中意的商品;上海市区的客户,我们将视你订购商品的具体情况以以上4种送货方式的任一种为您派送商品。若您与我公司确认的订单中有指定的配送方式,我们将优先按订单指定的配送方式为您派送商品。
 
 
配送时间

1、订购成功后,我们的客服人员会以电话或邮件的方式告知您商品预计发货时间;
2、我们的发货时间是基于您及时付款后计算出的时间,为了使您能尽快收到您的商品,请您及时尽快付款;
3、请务必在订单中填写您的姓名、电话和具体收货地址,以便您能够及时地收到您的商品。
4、需要节假日配送的顾客,请务必在订单留言中注明以免延误您收货。(订单留言中只能对送货时间进行说明,对于其他要求我们很难受理)。
5、为及时送达,请您在订单上留下准确、详细的地址及有效的联系方式。
6、如果您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的送货时间将相应顺延。
7、由于我公司每天的出货量大,我们会在订单成立后3个工作日完成商品出库流程;由于具体的送货是由我公司的合作配送商完成,所以物流或快递配送需要2-7个工作日(视您所在的城市而定)能送至您处。所以,一般情况下7个工作日内我们会将您的商品送至您的指定地点。
 
 
配送范围

弘测仪器网的商品派送网络已经覆盖全国所有地区,请您放心订购!
 
※  如您欲了解更多我公司的相关配送事项,请致电021-20969529,我们很高兴为您服务!
 
 
配送收费标准

自2008年1月1日起,弘测仪器网全场免运费活动开始了,普通快递送货上门和普通包裹在活动期间运费全免。(个别偏远地区除外)
 
我公司大部分货物均对客户免费送货上门;个别偏远地区(新疆、西藏、偏远山区等)按照货物的重量、长宽高以及运输方式确定收费标准。
 
 
配送延迟

如因商品供应不及导致的配送延误,我公司相关负责人都会及时与您取得联系,并且告知您预计到货时间,我们会根据您的要求进行订单修正。
以下情况不能使用货到付款
(1)、在前一个货到付款订单未完成交易前,订单总金额在3000元以上的新订单将不能使用货到付款;
(2)、货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制;
(3)、拒收过2次的不能使用"货到付款";
(4)、收件地址不是详细地址的不可选择货到付款 ;
(5)、收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款
 
 
关于自提

1、自提流程
•   客户在弘测仪器网提交自提订单后,请关注订单状态,待显示“上门自提”时方可前往相应自提点提货(其他订单状态请勿前来自提); 
•   客户到达自提点后,请将订单编号提供给前台自提人员;
•   客户在提货单上签字确认,并到付款台支付货款、开具发票;
•   客户凭已付款的提货单到提货处自提货物。
2、自提地点
适用范围:北京、上海、重庆、广州等地区客户,可到各地区公司总部或办事处相应自提点自行提取(设备产品限物流中心自提点)。 
注:除总部外其它自提点不提供DIY服务。
配送费用:无需支付配送费用
3、特殊说明
•   上门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个用户在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将对相应的用户加收50元运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算; 
•   对于上门自提的客户,我公司可以接受现金、支票和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。
4、注意事项
•   自提时间:周一至周五,09:00 - 17:00(如遇国家法定节假日,则以我公司放假时间为准,请大家届时关注);
•   商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天且取得通知的前提下不上门提货,则视为默认取消订单;
   普通发票:每张订单需在自提当周开具发票,我公司不提供累计开具发票的服务; 
•   增值税发票:选择POS机刷卡,不能开具增票;增票当日无法开具,需订单完成后三个工作日左右我公司按订单地址将增票快递给客户,如订单中地址有误请及时通知我公司相关人员。
 
 
 
配送问题

1、HONC都支持哪些快递公司?
HONC现在支持的快递公司有顺丰快递、邮政快递和DDS快递、UPS快递、DHL快递、汇通、申通、中通、韵达、汇通、天天、佳吉、华宇、德邦等,如您有特殊送货要求,请下单前与我司业务负责人确认。
2、这些快递方式安全吗?HONC会做怎样的保证?
顺丰快递、邮政快递和DDS快递、UPS快递、DHL快递、汇通、申通、中通、韵达、汇通、天天、佳吉、华宇、德邦等均为业界领先的快递公司,所以您不必担心货物的安全性。在外包装没有拆封、标签没有撕毁的情况下您可以放心付款签收,HONC会对这样的包裹负责。
3、到货后我该如何验货?
目前根据EMS与DDS快递公司的规定,只有在支付款项之后您才能打开包装验货。顺丰快递货到付款可要求先验货,后付款。可查看产品外观和数量但不得开机测试。您需要查看外包装和标签是否完好,如果都没有问题,您可以放心签收,如当场发现包裹有坏损或配件缺失,请立即致电我司相关业务负责人。
4、查看运单记录显示的是未妥投,这是怎么回事?
派送失败、未妥投可能是快递人员在派送之前拨打您联系电话无人接听所造成,您可凭运单号联系相关快递公司,要求再次派送。
5、一般下单后多久我能收到货?
通常确认订单后HONC会在48小时之内备货发货,大型仪器、非常规产品、非标定制产品等货期以签订合同为准,根据不同的地区派送时间也会有所不同。
 
 
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