配送方式
配送方式
尊敬的客户，针对上海市区以外的客户，我们将主要采用前3种发货方式为您派送您所中意的商品；上海市区的客户，我们将视你订购商品的具体情况以以上4种送货方式的任一种为您派送商品。若您与我公司确认的订单中有指定的配送方式，我们将优先按订单指定的配送方式为您派送商品。
配送时间
1、订购成功后，我们的客服人员会以电话或邮件的方式告知您商品预计发货时间；
2、我们的发货时间是基于您及时付款后计算出的时间，为了使您能尽快收到您的商品，请您及时尽快付款；
3、请务必在订单中填写您的姓名、电话和具体收货地址，以便您能够及时地收到您的商品。
4、需要节假日配送的顾客，请务必在订单留言中注明以免延误您收货。(订单留言中只能对送货时间进行说明，对于其他要求我们很难受理)。
5、为及时送达，请您在订单上留下准确、详细的地址及有效的联系方式。
6、如果您填写的是单位地址，周六周日和法定节假日的送货时间将相应顺延。
7、由于我公司每天的出货量大，我们会在订单成立后3个工作日完成商品出库流程；由于具体的送货是由我公司的合作配送商完成，所以物流或快递配送需要2-7个工作日（视您所在的城市而定）能送至您处。所以，一般情况下7个工作日内我们会将您的商品送至您的指定地点。
配送范围
弘测仪器网的商品派送网络已经覆盖全国所有地区，请您放心订购！
※ 如您欲了解更多我公司的相关配送事项，请致电021-20969529，我们很高兴为您服务！
配送收费标准
自2008年1月1日起，弘测仪器网全场免运费活动开始了，普通快递送货上门和普通包裹在活动期间运费全免。（个别偏远地区除外）
我公司大部分货物均对客户免费送货上门；个别偏远地区（新疆、西藏、偏远山区等）按照货物的重量、长宽高以及运输方式确定收费标准。
配送延迟
如因商品供应不及导致的配送延误，我公司相关负责人都会及时与您取得联系，并且告知您预计到货时间，我们会根据您的要求进行订单修正。
以下情况不能使用货到付款
(1)、在前一个货到付款订单未完成交易前，订单总金额在3000元以上的新订单将不能使用货到付款；
(2)、货到付款成功交易过的顾客不受第一条限制；
(3)、拒收过2次的不能使用"货到付款"；
(4)、收件地址不是详细地址的不可选择货到付款 ；
(5)、收件人与订单联系人不统一的不可选择货到付款
关于自提
1、自提流程
• 客户在弘测仪器网提交自提订单后，请关注订单状态，待显示“上门自提”时方可前往相应自提点提货（其他订单状态请勿前来自提）；
• 客户到达自提点后，请将订单编号提供给前台自提人员；
• 客户在提货单上签字确认，并到付款台支付货款、开具发票；
• 客户凭已付款的提货单到提货处自提货物。
2、自提地点
适用范围：北京、上海、重庆、广州等地区客户，可到各地区公司总部或办事处相应自提点自行提取（设备产品限物流中心自提点）。
注：除总部外其它自提点不提供DIY服务。
配送费用：无需支付配送费用
3、特殊说明
• 上门自提的订单，请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用，但如果一个用户在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，在规定的时间内无理由不履约提货，我司将对相应的用户加收50元运费；时间计算方法为：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算；
• 对于上门自提的客户，我公司可以接受现金、支票和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式，需要客户自行将支票内容填写完整（货款在5000元或5000元以上，需要款到帐后方可提货）；POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡。
4、注意事项
• 自提时间：周一至周五，09:00 － 17:00（如遇国家法定节假日，则以我公司放假时间为准，请大家届时关注）；
• 商品到达自提点后，我们将为您保留三天，超过三天且取得通知的前提下不上门提货，则视为默认取消订单；
• 普通发票：每张订单需在自提当周开具发票，我公司不提供累计开具发票的服务；
• 增值税发票：选择POS机刷卡，不能开具增票；增票当日无法开具，需订单完成后三个工作日左右我公司按订单地址将增票快递给客户，如订单中地址有误请及时通知我公司相关人员。
配送问题
1、HONC都支持哪些快递公司？
HONC现在支持的快递公司有顺丰快递、邮政快递和DDS快递、UPS快递、DHL快递、汇通、申通、中通、韵达、汇通、天天、佳吉、华宇、德邦等，如您有特殊送货要求，请下单前与我司业务负责人确认。
2、这些快递方式安全吗？HONC会做怎样的保证？
顺丰快递、邮政快递和DDS快递、UPS快递、DHL快递、汇通、申通、中通、韵达、汇通、天天、佳吉、华宇、德邦等均为业界领先的快递公司，所以您不必担心货物的安全性。在外包装没有拆封、标签没有撕毁的情况下您可以放心付款签收，HONC会对这样的包裹负责。
3、到货后我该如何验货？
目前根据EMS与DDS快递公司的规定，只有在支付款项之后您才能打开包装验货。顺丰快递货到付款可要求先验货，后付款。可查看产品外观和数量但不得开机测试。您需要查看外包装和标签是否完好，如果都没有问题，您可以放心签收，如当场发现包裹有坏损或配件缺失，请立即致电我司相关业务负责人。
4、查看运单记录显示的是未妥投，这是怎么回事？
派送失败、未妥投可能是快递人员在派送之前拨打您联系电话无人接听所造成，您可凭运单号联系相关快递公司，要求再次派送。
5、一般下单后多久我能收到货？
通常确认订单后HONC会在48小时之内备货发货，大型仪器、非常规产品、非标定制产品等货期以签订合同为准，根据不同的地区派送时间也会有所不同。
honc17
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